2007年6月21日上午，我集团首期客户经理培训班正式开班，集团总裁李朝东先生发表了热情洋溢的开班致辞，集团皖北经销商的约20位客户经理参加了培训。

　　培训班上，李朝东总裁在介绍经纶集团企业文化和发展历史时，特别介绍了经纶集团在产品研发上始终关注终端消费者，在渠道建设上始终关注终端客户利益的经营理念，并就企业在合作过程中如何努力体现客户经理的价值作了专题讲解。

　　集团市场总监杨军就如何培养忠实的消费群体和如何诱导消费等做了专题讲解。安徽大区负责人详细介绍了集团目前的产品，并就各产品的市场定位、消费对象、销售季节、营销技巧等做了具体分析和介绍。

　　培训班还组织所有参加人员就销售过程中遇到的几个突出问题进行了集体研讨与交流，气氛十分热烈。

　　培训班结束时，集团给所有参加培训的人员颁发了培训证书，并进行了集体合影。

　　另讯，客户经理培训班是我集团今年启动的一项针对经销商的培训计划，该计划由集团市场部负责策划与实施，主要是为经销商培训客户经理人员，向他们传授图书营销的理念、技巧和方法等，是集团扩大服务范围，提升服务水平的一项重要举措，也是营销及客服工作的一个重要组成部分。据悉，第二期培训班将在7月中旬举办。